Die Kfz-Sparte gehört im Versicherungsmarkt zu den umkämpftesten Sparten überhaupt und dementsprechend liefern sich die Kfz-Versicherer jedes Jahr regelrechte Rabattschlachten, um mit den günstigsten Tarifen neue Kunden zu gewinnen. Nicht jeder günstige Tarif ist am Ende aber auch tatsächlich für jeden Kunden geeignet und daher sollte man nicht am falschen Ende sparen.
Auf Leistungsausschlüsse in der Kasko achten
Während der Versicherungsumfang in der Haftpflichtversicherung noch weitestgehend identisch ist, unterscheiden sich die Leistungen der einzelnen Versicherungsunternehmen besonders in der Kaskoversicherung stark. Besonders günstige Tarife enthalten in der Regel nur einen abgespeckten Versicherungsschutz bei Kollisionen mit Tieren, meistens sind nur Schäden durch Haarwild versichert. Bei Kollisionen mit Vögeln, Katzen und Hunden gibt es dann keine Entschädigungsleistung und bei hohen Geschwindigkeiten können auch vergleichsweise kleine Tiere große Schäden hervorrufen. Auch bei Schäden, die durch Marderbiss entstehen, gibt es Unterschiede. Teilweise werden nur die Schäden durch direkten Biss entschädigt, eventuelle Folgeschäden muss der Versicherungsnehmer selbst bezahlen. Wenn ein Marder den Kühlschlauch durchtrennt und deswegen der Motor beschädigt wird, übernimmt die Versicherung nur die Kosten für einen neuen Kühlschlauch, der Motorschaden muss dann auf eigene Rechnung behoben werden.
Versicherungsumfang kontrollieren
Fahrzeuge sollten entsprechend ihres Alters versichert werden. Neue Fahrzeuge benötigen eine Vollkaskoversicherung, auch wenn diese teurer als eine reine Haftpflicht- oder eine Teilkaskoversicherung ist. Als Faustregel gilt: Wenn ein vergleichbares Fahrzeug bei einem Totalschaden aus den eigenen Mitteln bezahlt werden kann, ist keine Vollkaskoversicherung mehr notwendig, vorher sollte diese bestehen bleiben. Eine reine Haftpflichtversicherung eignet sich meistens nur für sehr alte Fahrzeuge, die nur noch einen sehr geringen Wiederbeschaffungswert haben.
Serviceleistungen überprüfen
Direktversicherer ohne eigenes Filialnetz unterhalten in der Regel nur große Callcenter, in denen Versicherungsnehmer keinen persönlichen Ansprechpartner bekommen, sondern bei jedem Kontakt mit einem anderen Mitarbeiter sprechen müssen. Spätestens im Schadenfall kann das tatsächlich problematisch werden und die Abwicklung der Entschädigung deutlich verzögern. Im Zweifelsfall sollten Anbieter vorgezogen werden, die auch einen persönlichen Kontakt vor Ort anbieten, damit die Schadenabwicklung möglichst reibungslos verläuft.
Werkstattbindung vermeiden
Viele Tarife bieten zusätzliche Rabatte, wenn die Versicherungsgesellschaft bei einem Schadenfall die Werkstatt bestimmen darf. Das ist allerdings in den meisten Fällen nicht sinnvoll. Wenn sich der Versicherungsnehmer für eine andere Werkstatt entscheidet, erhöht sich die Selbstbeteiligung oder der Versicherer erstattet nur einen prozentualen Anteil vom Schaden. Im Zweifelsfall sollten Versicherungsnehmer vorher überprüfen, ob die eigene Werkstatt zu den Partnerwerkstätten des Versicherers gehört.
Sehr günstige Tarife können schnell teuer werden
Bei Kfz-Versicherungen sollten Fahrzeughalter nicht nur auf den Preis schauen, da die Tarife große Leistungsunterschiede aufweisen. Wenn dann ein Schaden nicht bezahlt wird, ist die Preisersparnis der Prämie schnell wieder aufgebraucht und man zahlt im Endeffekt deutlich mehr als bei einem etwas teureren Versicherer, der weniger Leistungsausschlüsse ausweist.