Auch wenn man noch so vorsichtig und vorausschauend fährt – manchmal passiert eben doch ein Autounfall. Gerade in diesem Schock Moment ist ein rationales Verhalten eher selten. Daher ist es gut, sich schon im vornherein damit auseinanderzusetzen, wie man sich richtig verhält. Das Allerwichtigste ist es, zunächst die Unfallstelle abzusichern um nicht noch weitere Verkehrsteilnehmer zu gefährden. Daher sollten sofort die Warnblinker eingeschaltet und ein Warndreieck aufstellt werden. Eine Warnweste schützt besonders in der Nacht und macht die Beteiligten für die nachkommenden Autofahrer früher sichtbar. Achtung: In einigen europäischen Ländern ist dies auf Autobahnen sogar Pflicht!
Erste Hilfe und dann Notruf absetzen
Falls es Verletzte gibt, leisten Sie Erste Hilfe und rufen Sie die Rettung. Normalerweise wird die Polizei nur bei einem Personenschaden gerufen. Wenn sich die Parteien allerdings nicht einigen können oder Fahrerflucht vorliegt, kann auch in diesem Fall Unterstützung durch die Polizei angefordert werden.
Aufnahme der notwendigen Daten
Nach den sogenannten Erstmaßnahmen sollten Sie sich darum bemühen, die notwendigen Daten aufzunehmen. Hilfreich dafür ist ein Formular des Europäischen Unfallberichtes, das in jedem Fahrzeug mitgeführt werden sollte. Es wird von allen Beteiligten ausgefüllt und unterschrieben. Damit ist sichergestellt, dass nichts Wichtiges vergessen wurde und die spätere Schadensabwicklung beschleunigt wird. Legen Sie auf keinen Fall ein Schuldbekenntnis ab und unterschreiben Sie nichts Unkorrektes. Nehmen Sie sich daher genug Zeit, den Unfall richtig darzustellen. Am Unfallbericht ist auch Platz für eine Unfallskizze. Sehr hilfreich für die spätere Rekonstruktion sind Fotos. Ein griffbereiter Fotoapparat im Auto, oder wenigstens ein Handy mit Kamera, können hier unschätzbare Dienste zur Beweissicherung leisten.
Auslandsunfall
Bei Unfällen im Ausland oder mit einem Auto mit ausländischem Kennzeichen fragen Sie immer nach der grünen Versicherungskarte der Autoversicherung. Unterschreiben Sie nichts, was Sie nicht verstehen. Im Zweifelsfall bitten Sie die örtliche Polizei um Hilfe und lassen Sie sich eine Kopie des Protokolls geben. Zeugen bitten Sie noch vor Ort um einen schriftlichen Bericht und notieren Sie sich die Daten der Zeugen.
Unverzüglich Autoversicherung informieren
Nach dem Unfall informieren Sie die Autoversicherung unverzüglich, um keine Ansprüche zu verlieren. Meist haben Autoversicherungen kostenlose Hotlines für Schadensmeldungen, die rund um die Uhr besetzt sind. Um trotz eines Unfalles den Überblick und einen kühlen Kopf zu bewahren, bietet die Direct Line Autoversicherung beispielsweise eine Applikation für das iPhone. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen hilft sie Ihnen, in Unfallsituationen nichts zu vergessen.